Studio Professionale cancellazione cartella in rete: cartella scomparsa …
Presso lo studio professionale …
è stato necessario ritrovare una documentazione elaborata alcuni mesi prima, a seguito di una
richiesta fatta urgentemente da un cliente.
Ma quando il professionista è andato a cercare nella cartella del cliente, nei documenti condivisi
conservati sul server è rimasto del tutto sorpreso nell’accorgersi della “scomparsa” di questa.
Probabilmente un collaboratore riorganizzando le cartelle dei clienti nell’area condivisa l’ha
inavvertitamente cancellata.
Il problema era notevole data l’impossibilità di dire al cliente che la documentazione in questione
fosse andata persa e risultava perciò necessario elaborarla nuovamente.
Fortunatamente le nostre procedure di backup prevedono dei consolidamenti dei dati periodici, è stato
solo necessario risalire al periodo temporale nel quale la documentazione era stata elaborata per
recuperarla dal backup storico e consegnarla al cliente.
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Proteggendo i Tuoi dati informatici con un backup regolare, puoi garantire l’erogazione dei Tuoi servizi ai
Tuoi Clienti, assicurandoti la loro soddisfazione. E’ la loro soddisfazione che promuove la Tua attività.
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